( ... items )
Tools
Login

xartomani.com

bookstore and more

You are here: Αρχική σελίδα
Σάββατο, 16 Δεκ 2017


Tρόπος – Χρόνος – Κόστος Αποστολής

E-mail Εκτύπωση PDF

Tρόπος – Χρόνος – Κόστος Αποστολής

Έξοδα Αποστολής

A. Παραγγελίες για Θεσσαλονίκη:
Δωρεάν μεταφορικά ανεξάρτητα από το βάρος, τον όγκο ή/και την τιμή.

B. Παραγγελίες για υπόλοιπη Ελλάδα
Για παραγγελίες έως 50€ τα μεταφορικά είναι 6€ ανεξάρτητα από το βάρος ή/και τον όγκο.
Για παραγγελίες άνω των 50€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Γ. Καθυστέρηση παραλαβής δέματος
Υπάρχει επιβάρυνση 0,80€/ημέρα εφόσον με δική σας υπαιτιότητα δεν παραδίδεται το δέμα.

Επιστροφές - Αντικατάσταση

Α. Δικαίωμα επιστροφής ή αντικατάστασης προϊόντων που αγοράσατε έχετε στις εξής περιπτώσεις:

  • Εάν με υπαιτιότητα της Εταιρείας σας παραδόθηκαν προϊόντα διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε.
  • Εάν υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν κατά την παραλαβή ή μη οφειλόμενο στην χρήση από τον πελάτη.
  • Δίνεται το δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής με άλλο προϊόν ή προϊόντα ίδιας αξίας ή μεγαλύτερης, με την καταβολή της διαφοράς εκ μέρους σας, εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.


Β. Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων έχετε σε κάθε περίπτωση που το προϊόν το οποίο σας παραδόθηκε είναι ελαττωματικό εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την παράδοση του προϊόντος.

Γ. Σε κάθε περίπτωση το προς αντικατάσταση-επισκευή προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση-επισκευή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. εγχειρίδιο χρήσης κ.λπ.). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί τηλεφωνική συνεννόηση με την Εταιρεία. Για την αλλαγή προϊόντος εντός 30 ημερών ή υπαναχώρηση εντός 15 ημερών, σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ.10 του ν.2251/1994, το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή (Δελτίο Αποστολής – Απόδειξη Λιανικής πώλησης κ.λπ.).

Δ.Για αποστολές στο εξωτερικό θα ισχύει ο κατάλογος των Ελληνικών ταχυδρομείων.